不少通讯服务电话是免费拨打的，为什么为什么拨打400电话需支付成本?400电话服务,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫顾客提供一个国内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫顾客事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。
400电话的通话成本由主、被叫分摊付费。其收费的具体办法为，主叫一方(顾客)需支付当地怎么收费的市话费，而被叫一方(400电话业务用方)则需支付每分钟0.3元的400电话的服务费即可。
分摊付费真是400电话与800电话有什么区别之一，400电话既提升了公司形象，有节省了企业的本钱，还可以便捷手机用户和海外用户拨打(800电话办不到这点)，将是你企业迈向成功的要紧助手。